Zákaznická podpora eshopu

Naše společnost Reedog s.r.o. je výrobcem prémiových produktů, výhradním zástupcem a distributorem několika světoznámých značek. Na trhu působíme od roku 2014 a od té doby se dynamicky rozrůstáme. V současné chvíli působíme v několika zemích Evropy. Do našeho týmu hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici zákaznické podpory.

• Pracovní poměr: pracovní smlouva
• Smluvní vztah: práce na plný úvazek
• Min. vzdělání: středoškolské
• Zařazení: zákaznická podpora

Co bude tvojí náplní práce?

• Telefonicky, případně mailem nebo přes chat řešit požadavky klientů
• Informovat zákazníky v průběhu objednávek
• Drobná administrativa
• Zodpovědnost za prodejnu a obsluha (5 lidí denně v průměru)

Pracovník zákaznické podpory má na starost především komunikaci se zákazníky. Telefonicky, emailem, na chatu, osobně, nebo na sociálních sítích. Drobnou administrativu (například odpovídání na recenze, vyhledávání dotazů od zákazníků na diskuzích apod.) a showroom.

Co od tebe očekáváme?

• Příjemné vystupování
• Nervy ze železa
• Dobré organizační schopnosti
• Znalost kancelářských programů

A co ti za to nabídneme my?

• Práci na zajímavých projektech v inovativní firmě 
• Služební telefon s paušálem
• Možnost dlouhodobého uplatnění a různorodé práce – rosteme a rozvíjíme se a každý má u nás šanci dělat to, co ho baví
• Přátelský kolektiv lidí ve věku 24 - 31 let. Všichni si tykáme a na dress code si nehrajeme.
• Občasné večírky, pizzy a grilovaní u nás
• Sleva na firemní výrobky/služby, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená až 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení
• Nástupní plat 24 - 27.000,-Kč hrubého + bonusy a placené přesčasy

Máš zájem o tuto nabídku?

Odpověz nám na otázku "Proč bych měla tuto práci dělat já?", pošli nám své reference. Dej nám odkaz na svůj LinkedIn, máš-li ho. Řekni nám i svou představu o platu.

Kontakt: Matěj Jačka; 722927702; hr@reedog.cz